Deveres

Assunção dos seus compromissos

Dever de o consumidor respeitar os compromissos que assume em relação aos fornecedores de bens e prestadores de serviços, agindo com boa fé, correcção e seriedade.

Consciência Crítica

Dever de efectuar uma selecção criteriosa dos bens e serviços antes de os adquirir e de questionar, emitir opiniões e tomar atitudes.

Acção

Dever de, na qualidade de consumidor, defender os seus próprios interesses, agindo.

Preocupação Social

Dever de ter em atenção as consequências do seu consumo sobre os outros cidadãos e de reconhecer os grupos desfavorecidos.

Consciência do meio ambiente

Dever de ter em atenção as consequências do seu consumo sobre o ambiente e a responsabilidade pessoal na conservação dos recursos existentes.

Solidariedade

Dever de se associar para, em conjunto, se protegerem os interesses de todos os consumidores e de ser solidário com os outros.